Veel financieel advieskantoren maken de keuze om vooral te groeien in de zakelijke schademarkt. Kennis- en vergelijkingsplatform SUREbusiness iondersteunt het intermediair bij de transitie naar advisering en bemiddeling van zakelijke schadeverzekeringen.

Binnen de prioriteitenlijst 2024/2025 staat uitbreiding van de advies- en bemiddelingsactiviteiten op het gebied van zakelijke schadeverzekeringen bij de meeste financieel advieskantoren hoog genoteerd. 725 kantoren maken hierbij gebruik van de serviceprovider SUREbusiness. Dat is ongeveer 20% van de kantoren met de Wft vergunning advies en bemiddeling in zakelijke schadeverzekering.

SUREbusiness is in 2015 gestart door eigenaar en huidig directeur Levent Türkmen. De onderneming telt inmiddels ruim 90 medewerkers en heeft € 60 miljoen premie in portefeuille. De aangesloten financieel advieskantoren hebben via het platform toegang tot een pallet van 150 schadeverzekeringsproducten van 20 volmachtaanbieders. Voor de grote of bijzondere risico’s biedt SUREbusiness toegang tot de Nederlandse Co-Assurantiebeurs.

Sterk stijgende kosten.

“Alle partijen in de keten hebben te maken met sterk stijgende kosten, aldus Levent Türkmen. “Zowel voor verzekeraars, gevolmachtigden, financieel advieskantoren als leveranciers van software leiden deze stijgende kosten tot noodzakelijke consolidaties om de kosten over een groter volume van omzet te verdelen. Veel ondernemers maken echter de keuze om als zelfstandig financieel advieskantoor te blijven ondernemen. Deze kantoren zullen op een andere wijze dan door versnelde schaalvergroting hun kosten en daarmee hun rendementen moeten bewaken. Platforms zoals SUREbusiness hebben voor het intermediair als voordeel dat via één ingang toegang ontstaat tot de gehele voor het kantoor relevante markt en via één aanvraag van alle relevante aanbieders op het gebied van zakelijke schadeverzekeringen een offerte kan worden verkregen. Dat levert veel tijdwinst op.”

Hogere verwachtingen

Hij vervolgt: “Kijken wij naar de rechtspraak dan is te zien dat de verwachting die de samenleving heeft van dienstverlening van het intermediair op het gebied van zakelijke schadeverzekeringen in een steile lijn naar boven gaat. Dit geldt bijvoorbeeld voor het vergelijken van de premie en voorwaarden bij de totstandkoming van de verzekering. Maar ook, en vooral, in de fase van beheer.”

Bewaking van het risico van bijvoorbeeld onderverzekering en het periodiek attenderen op het belang van het nakomen van bijzondere verplichtingen die voortvloeien uit de op de polis geplaatste clausules, worden steeds vaker als ‘vanzelfsprekend’ beschouwd als dingen die de klant van “een redelijk handelend en redelijk bekwaam adviseur” mag verwachten. De adviseur die wat groter is kan hieraan alleen maar voldoen indien hij kan terugvallen op uitstekende ICT die specifiek is ontworpen voor zakelijke schadeverzekeringen.

Kosten compliance schieten door

“Niet alleen het intermediair heeft te maken met sterk stijgende kosten. Ook SUREbusiness heeft te maken met deze sterke kostenstijging. Ongeveer een derde van de medewerkers houdt zich bijvoorbeeld dagelijks bezig met de ICT van onze onderneming.  Daarnaast zie ik dat wij veel kosten maken op het gebied van compliance. Deze kostendruk die de vele eisen op het gebied van compliance met zich meebrengen, speelt door de hele keten. In dat verband pleit ik voor een brede dialoog met wetgever, toezichthouder, verzekeraars, gevolmachtigden en adviseurs over de eisen en daaraan verbonden kosten en effectiviteit van maatregelen van compliance op het gebied van schadeverzekeringen.

Als voorbeeld verwijst Levent naar de vereiste checks in het kader van de Sanctielijst en controle UBO’s. “Er is sinds de oprichting van SUREbusiness nog nooit een sanctielijst hit geweest, maar we hebben tienduizenden namen gecontroleerd en forse kosten gemaakt. Ik denk dat dit representatief voor de markt is. De controle is inefficiënt. Wanneer de wetgever een dergelijke verplichting invoert, dan zou je mogen verwachten dat gelijktijdig digitale controlemogelijkheden met betrekking tot deze eisen worden aangeboden. “

“De wetgever zou naar mijn mening bij het formuleren van nieuwe eisen aan de financiële sector, zich niet moeten beperken tot het stellen van deze eisen maar zich gelijktijdig moeten inspannen om te komen tot een infrastructuur waarmee de sector op een slagvaardige en efficiënte wijze aan deze eisen kan voldoen. Ik zie nu dat dit tweede onderdeel veel te weinig aandacht heeft van de wetgever. Het is nu te veel van “Dit hebben wij bedacht en de sector zoekt het zelf maar uit hoe jullie hieraan kunnen voldoen”. De kosten die de sector nu bij schadeverzekeringen maakt, moeten proportioneel blijven ten opzichte van de risico’s die met deze maatregelen worden ondervangen. Die proportionaliteit kan ook weer in balans komen indien gezamenlijke oplossingen worden gevonden voor data-exchange en aangepaste protocollen die de goedkeuring van de Autoriteit Persoonsregistratie krijgen. De bovengenoemde, brede dialoog zou de balans tussen belang en kosten van een aantal onderdelen van compliance weer in evenwicht moeten brengen”.

The post SUREbusiness ondersteunt intermediair bij transitie naar zakelijke markt appeared first on Risk & Business.